Proyecto de mejora continua

Proyecto de mejora continua

mejora continua kaizen

En Lean, la mejora continua es como una religión. Aunque parece algo sencillo de conseguir, a los líderes y equipos que no están familiarizados con las técnicas de mejora de procesos les resulta difícil mantenerla.

El término mejora continua puede ser muy abstracto si no se sitúa en un contexto específico. Explicado brevemente, se trata de un esfuerzo interminable por alcanzar la perfección en todo lo que se hace. En la gestión Lean, la mejora continua también se conoce como Kaizen.

El Kaizen se originó en Japón poco después del final de la Segunda Guerra Mundial. Ganó una gran popularidad en la industria manufacturera y se convirtió en una de las bases del ascenso de Toyota, que pasó de ser un pequeño fabricante de coches a ser el mayor fabricante de automóviles del planeta.

En el contexto de la metodología Lean, la mejora continua busca mejorar todos los procesos de la empresa centrándose en potenciar las actividades que generan más valor para el cliente y eliminando el mayor número posible de actividades residuales.

El despilfarro está causado por la irregularidad o la incoherencia de su proceso. Es responsable de muchos de los 7 desperdicios de Muda. La mura impide que las tareas fluyan sin problemas en su proceso de trabajo y, por tanto, se interpone en su camino para alcanzar el flujo continuo.

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Una empresa de soluciones empresariales especializada en mejorar la experiencia de los clientes, impulsar el cambio organizativo y lograr una eficiencia sostenible mediante la aplicación de los principios de Lean Six Sigma.

Eche un vistazo a algunos de los sectores en los que hemos aplicado con éxito nuestras metodologías Lean Six Sigma y de gestión del cambio. Haga clic en el sector para conocer nuestra experiencia y casos prácticos.

Sobre nosotrosConozca a nuestro diverso e innovador equipo en CI Projects. Sólo contratamos el tipo de mentalidad que aporta energía y luminosidad a su lugar de trabajo. Por ello, somos un equipo muy unido de profesionales de la empresa a los que les mueve el mismo deseo de aportar una mejora continua exitosa a nuestros clientes a través de nuestra pasión, integridad y colaboración.

ejemplos de mejora continua

Todo lo que hacemos en el lugar de trabajo consiste en procesos. Puede tratarse de reservar almuerzos de equipo, pedir nuevo material de papelería o utilizar nuevas tecnologías. Como los lugares de trabajo evolucionan constantemente y siempre hay que mejorar, es importante dar un paso atrás y evaluar esos procesos de vez en cuando.

El problema es que cambiar las cosas no siempre es fácil. Te resulta familiar: se te ocurre una gran idea. La planificas meticulosamente, obtienes el visto bueno de tu jefe, la pones en práctica y, en cuestión de semanas, todo el mundo sigue haciendo las cosas como antes.

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Sin un enfoque estructurado, es difícil que las cosas sigan avanzando, o incluso que consigan despegar. A continuación se explica cómo elegir una metodología de mejora de procesos, aplicarla y, lo que es más importante, asegurarse de que se mantenga.

La mejora de procesos consiste en identificar un proceso existente, analizar su eficacia e idear formas de hacerlo más fácil, más eficaz, más capaz de satisfacer las necesidades de los clientes o nuevas normas de buenas prácticas.

Hay varios para elegir, cada uno centrado en un resultado ligeramente diferente, por lo que es muy importante conocer las rutas disponibles, así como sus correspondientes diagramas (tener un diagrama le ayudará a visualizar todos esos datos complejos y le facilitará la organización de sus pensamientos).

diagrama de flujo

Todo plan de mejora continua debe seguir una trayectoria basada en los parámetros de rendimiento de calidad, coste, entrega y seguridad. Para cada uno de estos grupos, debe tener objetivos bien definidos, como mejorar un 10%, reducir un 12%, aumentar un 9%, etc. Para cada métrica, debe tener un objetivo correspondiente.

Además, debe haber comunicado el plan y las razones por las que se persiguen determinados elementos del plan. Ahora es el momento de la ejecución. Cada uno de los puntos de su plan puede necesitar un análisis adicional para ver exactamente lo que implica la mejora de esos puntos.

¿Va a tener un líder de equipo por iniciativa? ¿Va a emplear la gestión del flujo de valor? ¿Existen familias naturales que pueda seguir? ¿Su esfuerzo de mejora continua se centra en un área (calidad, coste, entrega, seguridad, moral y/o innovación)?

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A medida que avanza por los siguientes niveles, va pasando de las preguntas estratégicas a las más tácticas. En el nivel más alto, es posible que quiera mejorar el rendimiento de las entregas en un 11%. Sin embargo, antes de poder atacar el rendimiento de las entregas, es necesario hacer un análisis de lo que implica el rendimiento de las entregas. Esto puede incluir preguntas sobre el volumen, la mezcla de clientes, los nuevos productos, los sistemas estándar frente a los especiales, los días de la semana, la geografía, etc.

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